Betreuung zu Hause: 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden

Betreuung zu Hause bedeutet, dass eine Betreuungskraft im Haushalt der pflegebedürftigen Person mitlebt und sie rund um die Uhr im Alltag begleitet — bei Haushalt, Körperpflege, Mobilisierung und Gesellschaft. Anders als der stundenweise ambulante Pflegedienst oder der Umzug ins Heim findet die Betreuung durchgehend und in der vertrauten eigenen Wohnung statt.

Die Basis liegt bei 2.770 €/Monat vor Pflegegeld: ab 2.600 € für die Basisbetreuung — inklusive Bruttolohn, Steuern und Sozialabgaben — zzgl. 170 € monatlicher Servicepauschale (monatlich, keine Einmalzahlung) sowie Kost und Logis im Haushalt. Der tatsächliche Eigenanteil sinkt deutlich durch das Pflegegeld (347–990 €/Monat je nach Pflegegrad) — bei Pflegegrad 3 auf rund 2.171 €/Monat — und durch die Steuerermäßigung nach § 35a EStG (bis 4.000 €/Jahr, rund 333 €/Monat; eine Ermäßigung der Steuerlast, kein Abzug vom Preis).

Ja, vollständig legal. Grundlage ist die EU-Entsendung: Die Betreuungskraft ist bei einem polnischen Partnerunternehmen fest angestellt und ordnungsgemäß sozialversichert und wird von dort nach Deutschland entsandt. Die Steuern werden in Polen abgeführt; die Sozialabgaben werden nach den geltenden Vorschriften an den zuständigen Träger im Herkunftsland oder an die zuständige deutsche Krankenkasse abgeführt. Bleibt die Betreuungskraft im polnischen Sozialversicherungssystem, wird dies mit der A1-Bescheinigung nach VO (EG) Nr. 883/2004 (Art. 12) nachgewiesen; die arbeitsrechtliche Absicherung richtet sich nach der Entsenderichtlinie 96/71/EG i.d.F. 2014/67/EU. Sie als Familie sind Auftraggeber, nicht Arbeitgeber — es entstehen keine Lohnnebenkosten und keine Anmeldepflichten. Unsere Agentur ist vom Zoll Heilbronn geprüft.

Für pflegebedürftige Menschen, die in ihrer vertrauten Umgebung bleiben möchten — etwa bei Demenz, nach einem Schlaganfall, bei eingeschränkter Mobilität oder allgemein nachlassenden Kräften im Alter. Gerade bei Demenz geben vertraute Wohnung und eine feste Bezugsperson Sicherheit. Auch Familien, die einen Angehörigen rund um die Uhr versorgt wissen möchten, ohne ein Heim zu wählen, sind hier richtig.

Nein. Medizinische Behandlungspflege wie Injektionen, Wundversorgung oder das Stellen von Medikamenten ist ausgebildeten Pflegefachkräften und Ärzten vorbehalten und wird ergänzend vom ambulanten Pflegedienst oder Hausarzt übernommen — die Kosten trägt dafür in der Regel die Kranken- bzw. Pflegekasse. Die Betreuungskraft kümmert sich um Grundpflege, Hauswirtschaft, Mobilisierung und die durchgehende persönliche Begleitung.

In der Regel vermitteln wir innerhalb von 5–7 Werktagen eine passende Betreuungskraft, bei dringendem Bedarf auch in 3–4 Tagen. Der Ablauf: kostenloses Erstgespräch, Bedarfsermittlung per Fragebogen, Auswahl der Betreuungskraft, Vertragsabschluss und Anreise. Wir organisieren die An- und Abreise vollständig.

Das hängt von der Situation ab. Für die meisten Familien überwiegen die Vorteile der häuslichen Betreuung: vertraute Umgebung, durchgehende 1:1-Begleitung und ein oft geringerer Eigenanteil als im Heim (Heim-Eigenanteil 2026 bundesweit Ø 3.245 €/Monat). Ein Pflegeheim ist vor allem bei sehr hohem, durchgehend medizinisch-pflegerischem Bedarf sinnvoll. Eine ausführliche Gegenüberstellung finden Sie auf unserer Vergleichsseite.