Zusatzinfos & Praxistipps zur 24h-Pflege in Spanien

Antworten auf Fragen, die Familien in der Praxis tatsächlich stellen — von Notfallorganisation bis Kommunikation über Distanz.

Kurzantwort: Wir lassen Sie nicht allein, wenn die Pflegekraft erst einmal vor Ort ist. Notfallplan, regelmäßige Check-ins per Telefon, Vertretung bei Krankheit, Hilfe bei Behörden — wir bleiben Ihr deutscher Ansprechpartner für die gesamte Vertragsdauer.

Häufige Praxisfragen

Die Pflegekraft wohnt im Haushalt der zu pflegenden Person. Sie benötigt ein eigenes Zimmer mit Bett, Schrank und einem Mindestmaß an Privatsphäre. Verpflegung wird vom Auftraggeber bereitgestellt — meistens isst die Pflegekraft mit der Familie/dem Senior gemeinsam.

Bei medizinischen Notfällen ruft die Pflegekraft den spanischen Rettungsdienst (Tel. 112). Wir hinterlegen Notfallkontakte (Familie in Deutschland, behandelnde Ärzte vor Ort, deutsche Botschaft/Konsulat) und stellen sicher, dass die Pflegekraft im Notfall handlungsfähig ist.

Per Telefon, WhatsApp oder Video-Call. Die Pflegekraft hat ein eigenes Handy und ist täglich erreichbar. Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung der Kommunikationswege und stehen bei Sprachbarrieren als deutsche Ansprechpartner zur Verfügung.

Nein — viele unserer Pflegekräfte mögen Tiere und kümmern sich gerne mit. Wenn die Pflegekraft eine Allergie hat, klären wir das vorab im Profilabgleich.

Sie ist EU-krankenversichert und kann das spanische Gesundheitssystem nutzen. Bei längerer Krankheit organisieren wir kurzfristig eine Vertretung über unser Partnernetzwerk in Polen. Reisekosten der Ersatzkraft übernehmen wir.

Ja. Vor Einsatzbeginn führen wir auf Wunsch ein Video-Call durch. Sie können Fragen stellen, die Sprachkenntnisse einschätzen und sich ein erstes Bild machen. Erst dann entscheiden Sie über den Vertragsabschluss.

Vorbereitung vor Ankunft der Pflegekraft

  • Eigenes Zimmer für die Pflegekraft einrichten (Bett, Schrank, Bettwäsche)
  • WLAN-Zugang bereitstellen — für Kommunikation mit Familie und uns
  • Hausschlüssel / Codes / Alarmanlage erklären (am besten schriftlich auf Deutsch)
  • Notfallkontakte gut sichtbar anbringen (Hausarzt, 112, Familie, unsere Agentur)
  • Aktuelle Medikamentenliste und ggf. Pflegeplan bereithalten
  • Lebensmittel-Grundvorrat — die Pflegekraft kocht ab Tag 1

Wir bleiben Ihr Ansprechpartner

Auch wenn die Pflegekraft in Spanien ist und Sie in Deutschland bleiben — wir sind Ihre Brücke. Bei Fragen, kleineren Konflikten oder Sorgen genügt ein Anruf. Wir vermitteln, übersetzen, organisieren und finden Lösungen. Persönlich. Verlässlich. Mit Herz.

Bereit für die Pflege in Spanien?

Wir begleiten Sie von der ersten Frage bis zur erfolgreichen Betreuung — kostenfrei und unverbindlich.

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